Chi siamo

Lieblingstasche.de è uno dei principali shop online di borse in Germania. Dal 2010 gli amanti delle borse trovano i loro preferiti su Internet all'indirizzo www.lieblingstasche.de. Oggi l'assortimento comprende, oltre a borse, anche zaini, bagagli, zaini scolastici, portafogli e accessori.

Ci consideriamo partner dei produttori e supportiamo sia le aziende emergenti nella costruzione del loro marchio, sia i brand affermati nella cura del marchio.

Dal 2010 siamo un'azienda certificata Trusted Shops e siamo tra i leader di qualità tra gli shop online nel settore delle borse.

L'amore per i dettagli, il servizio clienti personale e la nostra lunga esperienza nel settore della pelletteria e dei bagagli completano un'esperienza di acquisto unica da Lieblingstasche.

La nostra storia

Nel 1922 Johann Hauber fondò un negozio di pelletteria nel centro di Costanza sul Lago di Costanza.
Nel 1997 suo pronipote Alexander Heitz rilevò l'attività e la sviluppò ulteriormente negli anni successivi.

Oggi l'azienda ALEXANDER HEITZ è leader di mercato nel suo settore in tutta la regione del Lago di Costanza. L'azienda comprende sei filiali a Costanza e Singen, oltre al nostro shop online Lieblingstasche.de, e impiega circa 60 collaboratori.

L'azienda familiare è guidata da Alexander Heitz, mentre lo shop online è gestito da sua figlia Jana Heitz. L'intera famiglia e il team di Lieblingstasche mettono tutto il loro cuore nell'azienda.

La nostra missione

Il nostro obiettivo principale è naturalmente la soddisfazione dei nostri clienti. Sia nei nostri negozi che nel nostro shop online, diamo quindi grande importanza alla qualità, ma anche alla quantità.
Una cosa non esclude l'altra; bisogna solo avere il know-how necessario ed essere disposti a investire molto impegno, tempo e naturalmente dedizione.

La nostra visione

Siamo naturalmente orgogliosi della nostra forte posizione sul mercato. Ma non ci adagiamo sugli allori. Come azienda vogliamo sempre evolverci, perciò teniamo d'occhio le tendenze del nostro settore.

Temi come la sostenibilità e la protezione dell'ambiente sono stati riconosciuti e adottati sia da ALEXANDER HEITZ che da Lieblingstasche.

Vogliamo continuare a rendere felici e soddisfatti il maggior numero possibile di clienti.

Lieblingstasche in sintesi:

11/2009: Idea, concezione e fondazione dell'azienda
03/2010: Lancio, inizio e spedizione dall'appartamento privato
10/2010: Primo posto all'OXID Best Solution Award + vincitore del Südwestfalen-Award (Miglior shop online B2C)
04/2011: Trasloco in locali commerciali propri
03/2012: Top 5 dell'INTERNET WORLD Business Shop Award 2012, categoria Miglior online pure player
08/2012: Nuovo trasloco di uffici e magazzino in locali molto più grandi da Colonia a Hürth
06/2013: Introduzione del sistema di gestione magazzino pixi* per un servizio clienti ancora più rapido e migliore
10/2013: Rilancio del sito web con nuovo design e aggiornamento del software dello shop
05/2014: Premio TOP SHOP 2014, Computer Bild
09/2014: Certificazione come rivenditore Google - uno dei primi shop di moda in assoluto!
12/2014: Finalmente spediamo anche in Austria, Svizzera e nel resto del mondo!
07/2015: Premio TOP SHOP 2015, Computer Bild
01/2016: Shooting di tutti i preferiti anche su modelli - per un'esperienza di acquisto ancora migliore
04/2016: Premio TOP SHOP 2016, Computer Bild
02/2017: Trasloco da Hürth di nuovo a Colonia
11/2017: Rilancio del sito web con nuovo design e aggiornamento del software dello shop
05/2018: Premio "I MIGLIORI RIVENDITORI ONLINE DELLA GERMANIA" 2018 da Handelsblatt
01/2019: 15.000 recensioni su Trusted Shops, valutazione OTTIMA, con 4,92 leader di qualità nel settore borse
02/2019: 25.000 fan su Facebook - we like!
02/2019: Cambio di denominazione in "Lieblingstasche GmbH" - precedentemente impresa individuale Lieblingstasche, Simone Wiechert
03/2019: Premio "I MIGLIORI RIVENDITORI ONLINE DELLA GERMANIA" 2019 da Handelsblatt