À propos de nous

Lieblingstasche.de fait partie des principaux magasins en ligne de sacs en Allemagne. Depuis 2010, les amateurs de sacs trouvent leurs favoris sur Internet à l'adresse www.lieblingstasche.de. Aujourd'hui, la gamme comprend, en plus des sacs, également des sacs à dos, du bagages, des cartables, des portefeuilles et des accessoires.

Nous nous considérons comme partenaires des fabricants et soutenons les entreprises émergentes dans le développement de leur marque, ainsi que les marques établies dans l'entretien de leur image.

Depuis 2010, nous sommes une entreprise certifiée par Trusted Shops et faisons partie des leaders en qualité parmi les boutiques en ligne dans le domaine des sacs.

Le souci du détail, le service client personnalisé ainsi que notre longue expérience dans le secteur de la maroquinerie et du bagages complètent une expérience d'achat unique chez Lieblingstasche.

Notre histoire

En 1922, Johann Hauber a fondé un magasin de maroquinerie dans le centre-ville de Constance, au bord du lac de Constance.
En 1997, son grand-neveu Alexander Heitz a repris l'entreprise et l'a développée au cours des années suivantes.

Aujourd'hui, la société ALEXANDER HEITZ est leader sur le marché dans sa gamme de produits dans toute la région du lac de Constance. L'entreprise comprend six magasins à Constance et Singen, ainsi que notre boutique en ligne Lieblingstasche.de, et emploie environ 60 collaborateurs.

L'entreprise familiale est dirigée par Alexander Heitz, tandis que sa fille Jana Heitz est responsable de la boutique en ligne. Toute la famille et l'équipe de Lieblingstasche mettent tout leur cœur dans l'entreprise.

Notre mission

Notre objectif principal est bien sûr la satisfaction de nos clients. Tant dans nos magasins que dans notre boutique en ligne, nous accordons donc la plus grande importance à la qualité, mais aussi à la quantité.
Les deux ne s'excluent pas ; il faut simplement avoir le savoir-faire nécessaire et être prêt à investir beaucoup de travail, de temps et bien sûr d'engagement.

Notre vision

Nous sommes bien sûr fiers de notre position forte sur le marché. Mais nous ne nous reposons pas sur nos lauriers. En tant qu'entreprise, nous souhaitons toujours évoluer, c'est pourquoi nous gardons un œil sur les tendances de notre secteur.

Des thèmes comme la durabilité et la protection de l'environnement ont été reconnus et adoptés aussi bien par ALEXANDER HEITZ que par Lieblingstasche.

Nous souhaitons continuer à satisfaire et rendre heureux autant de clients que possible.

Lieblingstasche en un coup d'œil :

  • 11/2009 : Idée, conception & création de l'entreprise
  • 03/2010 : Lancement, démarrage & expédition depuis l'appartement privé
  • 10/2010 : Première place au OXID Best Solution Award + vainqueur du Südwestfalen-Award (Meilleure boutique en ligne B2C)
  • 04/2011 : Déménagement dans des locaux propres
  • 03/2012 : Top 5 du INTERNET WORLD Business Shop Award 2012, catégorie Meilleur Pure Player en ligne
  • 08/2012 : Nouveau déménagement des bureaux & entrepôt dans des locaux beaucoup plus grands de Cologne à Hürth
  • 06/2013 : Introduction du système de gestion des marchandises pixi* pour un service client encore plus rapide & meilleur
  • 10/2013 : Relance du site web avec un nouveau design & mise à jour du logiciel de la boutique
  • 05/2014 : Distinction TOP SHOP 2014, Computer Bild
  • 09/2014 : Distinction en tant que commerçant certifié Google - l'un des premiers magasins de mode à l'obtenir !
  • 12/2014 : Nous expédions enfin aussi en Autriche, en Suisse - et dans le reste du monde !
  • 07/2015 : Distinction TOP SHOP 2015, Computer Bild
  • 01/2016 : Shooting de tous les favoris également sur modèle - pour une expérience d'achat encore meilleure
  • 04/2016 : Distinction TOP SHOP 2016, Computer Bild
  • 02/2017 : Déménagement de Hürth à Cologne
  • 11/2017 : Relance du site web avec un nouveau design & mise à jour du logiciel de la boutique
  • 05/2018 : Distinction « MEILLEURS COMMERÇANTS EN LIGNE D'ALLEMAGNE » 2018 par le Handelsblatt
  • 01/2019 : 15 000 avis sur Trusted Shops, évaluation TRÈS BONNE, avec 4,92 leader qualité dans le domaine des sacs
  • 02/2019 : 25 000 fans sur Facebook - on aime !
  • 02/2019 : Changement de raison sociale en "Lieblingstasche GmbH" - anciennement entreprise individuelle Lieblingstasche, Simone Wiechert
  • 03/2019 : Distinction « MEILLEURS COMMERÇANTS EN LIGNE D'ALLEMAGNE » 2019 par le Handelsblatt